Tire as suas dúvidas

Perguntas frequentes do Broadway Hotel & Suites

Consulte as perguntas frequentes do Broadway Hotel & Suites para esclarecer qualquer dúvida sobre a sua estadia em Buenos Aires.

1. Como reservar um quarto no Broadway Hotel & Suites?

Pode fazer a sua reserva de forma rápida e segura através do site oficial do Broadway Hotel & Suites. Também pode enviar um e-mail para reservas2@broadway-suites.com.ar ou ligar para (+54) 11 4378-9300 extensão 279 para obter assistência personalizada.

2. Quais as vantagens de reservar através do site oficial?

Ao reservar diretamente, tem acesso à melhor tarifa disponível, atendimento personalizado, dicas antes da viagem e políticas de cancelamento mais flexíveis, sem intermediários. Tudo é gerido diretamente com o Broadway Hotel & Suites.

3. É possível modificar ou cancelar uma reserva?

Sim, por favor contacte o hotel e analisaremos os termos e condições da tarifa escolhida. Em seguida, informaremos se a alteração ou o cancelamento serão aplicados com ou sem custos no Broadway Hotel & Suites.

4. Quais são as políticas de cancelamento?

Se escolheu uma tarifa reembolsável, pode modificar ou cancelar sem penalizações dentro do prazo indicado na sua confirmação (entre 24 e 48 horas úteis antes do check-in). Se reservou uma tarifa não reembolsável, a penalização é de 100% no Broadway Hotel & Suites.

5. A partir de que horas posso fazer o check-in?

O horário de check-in é a partir das 14h00. O Broadway Hotel & Suites dispõe ainda de uma recepção aberta 24 horas por dia.

6. Até que horas é a hora de check-out?

O horário de check-out no Broadway Hotel & Suites é até às 11:00.

7. É possível fazer check-in antecipado ou check-out tardio?

Sim, tanto o check-in antecipado como o check-out tardio estão sujeitos a disponibilidade no dia da sua chegada ou partida no Broadway Hotel & Suites.

8. Posso deixar a minha bagagem antes ou depois da minha estadia?

Sim, o Broadway Hotel & Suites disponibiliza um guarda-volumes gratuito para sua maior comodidade.

9. Que serviços estão incluídos nos quartos?

Todos os quartos do Broadway Hotel & Suites incluem minibar (mediante custo adicional), cofre para computador portátil, ar condicionado (quente e frio) e janelas com vidros duplos. Algumas categorias de quartos incluem ainda micro-ondas, chaleira elétrica, louça e lava-loiça.

10. Os quartos têm Wi-Fi gratuito?

Sim, todos os quartos e áreas comuns do Broadway Hotel & Suites têm acesso Wi-Fi gratuito.

11. Existem quartos familiares, berços ou camas extra?

Sim, dispomos de quartos familiares para 2 adultos e 2 crianças até aos 12 anos. Pode ainda solicitar berços gratuitamente (até aos 2 anos) e camas extra mediante uma taxa adicional, mediante disponibilidade no Broadway Hotel & Suites.

12. O hotel serve pequeno-almoço?

Sim, o pequeno-almoço buffet é servido diariamente das 7h às 11h no primeiro piso. Caso tenha alguma restrição alimentar, por favor avise-nos com antecedência para que possamos preparar a sua refeição especialmente no Broadway Hotel & Suites.

13. O hotel dispõe de estacionamento?

Sim, o Broadway Hotel & Suites dispõe de estacionamento com lugares limitados, sujeitos a disponibilidade. O estacionamento é subterrâneo e tem um custo adicional.

14. Os animais de estimação são permitidos?

Não, o Broadway Hotel & Suites não permite animais de estimação neste momento.

15. Está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Neste momento, o Broadway Hotel & Suites não dispõe de instalações adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida.

16. Onde fica o hotel e como lá chego?

O Broadway Hotel & Suites está localizado em Buenos Aires, na Avenida Corrientes, 1173, a poucos metros do Obelisco. Poderá também solicitar transfers privados de/para aeroportos e portos, entrando em contacto através do e-mail hotel@broadway-suites.com.ar.

17. Quais são as atrações turísticas próximas do hotel?

Partindo do Broadway Hotel & Suites, na cidade de Buenos Aires, pode visitar locais icónicos como o Obelisco, o Teatro Colón, a Plaza de Mayo, o Congresso, o Puerto Madero, San Telmo, a Recoleta, as Galerias Pacífico e muito mais, a pé ou em poucos minutos.

18. Quais são as comodidades oferecidas pelo hotel?

Durante a época de verão (de dezembro a março), no Broadway Hotel & Suites, poderá usufruir do ginásio até às 22h00, da sauna seca e da piscina exterior no rooftop.

19. Posso reservar excursões, passeios ou bilhetes para espetáculos?

Sim, a receção pode ajudar com reservas, preços e confirmações de passeios ou espetáculos. Contacte-nos pelo WhatsApp (+54 11 9333-0199) ou por e-mail. Tudo é coordenado pelo Broadway Hotel & Suites.

20. O restaurante oferece almoço ou jantar?

Atualmente, o restaurante não disponibiliza serviço de almoço ou jantar, mas pode aproveitar a excelente oferta gastronómica da região ou pedir entrega diretamente ao Broadway Hotel & Suites.

21. É possível solicitar artigos extra durante a estadia?

Sim, pode solicitar ferro de engomar, almofadas, mantas extra, toalhas de piscina ou utensílios de mesa extra na receção ou junto da equipa do Broadway Hotel & Suites.